Qbo MILK MASTER
Tipps & Tricks
Reinigung
Gehäuse: bei Bedarf feucht abwischen
Bei Bedarf: Kapsel-Auffangbehälter und die Aufnahme für den Wassertank mit einem weichen, feuchten Tuch auswischen
Wassertank: regelmäßig mit warmem Wasser und handelsüblichem Spülmittel spülen
Restwasserschale, Abdeckung der Restwasserschale und Tassentisch: waschen Sie alle Teile unter Zusatz eines Geschirrspülmittels ab und trocknen Sie die diese anschließend gut ab
Reinigung & Pflege
Eine gute Pflege und regelmäßiges Entkalken verlängern die Lebensdauer Ihrer Kaffeemaschine und verhindern viele Probleme. Bei täglicher Nutzung empfehlen wir eine wöchentliche Reinigung der Brühgruppe.
Sollten Sie trotz guter Pflege doch einmal Probleme mit der Maschine haben, finden Sie hier weitere Information zu Fehlerbehebung.
Lösungen bei Problemen & Störungen
Alle Funktionen im Überblick
Allgemein
Lernen Sie die »Qbo Milk Master« kennen!
Welche Kaffees kann ich mit der neuen Qbo MILK MASTER zubereiten?
Nutzt die neue Qbo MILK MASTER auch das PressBrew Verfahren?
Warum gibt es unterschiedliche Angaben zum Pumpendruck der Qbo MILK MASTER? In der Bedienungsanleitung steht 15 bar, auf der Verpackung werden 19 bar angegeben. Was ist korrekt?
Vor dem Brühen
Was ist bei der Erstinbetriebnahme zu beachten?
Die Pflegetaste leuchtet nach dem Einschalten eine kurze Zeit blau. Was muss ich tun?
Die Pflegetaste blinkt weiß. Was muss ich tun?
Die Pflegetaste blinkt rot. Woran liegt das?
Die Pflegetaste leuchtet dauerhaft rot. Was muss ich tun?
Beim Brühen
Wie bekomme ich den besten Kaffeegeschmack aus meiner Qbo MILK MASTER?
Wie bereite ich mit meiner Qbo MILK MASTER einen Kaffee (ohne Milch) zu?
Kann ich mit meiner Qbo ESSENTIAL auch einen Kaffee in einer großen Tasse zubereiten?
Was muss ich tun, wenn die Kapsel in der Maschine feststeckt?
Nach dem Brühen
Was kann ich tun, wenn der Kaffee nicht heiß genug ist?
Was kann ich tun, wenn mein Kaffee nicht stark genug ist?
Was kann ich tun, wenn mein Kaffee zu stark ist?
Reinigung
Wie kann ich meine Qbo MILK MASTER am besten reinigen und Kaffeereste in der Maschine entfernen?
Welche Reinigungskapseln werden für die Reinigung empfohlen?
Wir empfehlen zum Reinigen der Qbo MILK MASTER die Qbo Reinigungskapseln – erhältlich in jeder Tchibo Filiale, im Fachhandel und auf tchibo.de.
Bei durchschnittlichem Kaffeekonsum muss die Maschine etwa einmal im Monat mit einer Qbo Reinigungskapsel gereinigt werden.
Wie kann ich das Milchsystem am besten reinigen?
Welcher Milchsystemreiniger wird für die Entkalkung empfohlen?
Wir empfehlen zum Reinigen des Milchsystems den Milchsystem-Reiniger von durgol® – erhältlich in jeder Tchibo Filiale, im Fachhandel und auf tchibo.de.
Durch eine regelmäßige Anwendung (idealerweise mindestens alle 2 Wochen) optimieren Sie die Hygiene Ihres Geräts und damit auch die Qualität Ihrer Kaffeemilchspezialitäten.
Entkalkung
Wann muss ich meine Qbo MILK MASTER entkalken?
Welcher Entkalker wird für die Entkalkung empfohlen?
Wir empfehlen zum Entkalken den Spezial-Entkalker von durgol® – erhältlich in jeder Tchibo Filiale, im Fachhandel und auf tchibo.de.
VORSICHT – Geräteschäden durch Verkalkung
Entkalken Sie die Maschine, sobald dies angezeigt wird (nach ca. 40 l). Das erhöht die Lebensdauer Ihrer Maschine und spart Energie.
Verwenden Sie keine Entkalker auf Basis von Ameisen säure.
Verwenden Sie einen handelsüblichen flüssigen Entkalker für Kaffee- und Espressomaschinen. Andere Mittel können Materialien im Gerät beschädigen und/ oder wirkungslos sein.
Reklamation
Wie viel Garantie hat die Qbo MILK MASTER?
Ich möchte meine Qbo MILK MASTER reklamieren oder zur Reparatur einreichen. Wie mache ich das?
Sollte sich wider Erwarten ein Mangel herausstellen, wenden Sie sich bitte zuerst an unseren Kundenservice. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne und vereinbaren mit Ihnen die weitere Vorgehensweise oder kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular.
Sie haben eine Frage die nicht beantwortet werden konnte?
Weitere Informationen finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihrer Maschine.
Sollten Sie darüber hinaus weitere Fragen haben, wenden Sie sich gerne an die Tchibo Servicehotline.