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Ihren von Tchibo gelieferten Artikel* können Sie innerhalb von 30 Tagen:
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*Tchibo Lebensmittel (z.B. Kaffee, Tee) sind vom freiwillig gewährten 30-tägigen Rückgaberecht ausgenommen. Gutscheine können nicht retourniert werden. Bei Partneraktionen und Tchibo MOBIL gelten die AGB unserer Kooperationspartner.
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