AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 22. April 2024
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“, „AGB“) regeln Ihr Verhältnis zur mobilen Anwendung Petit Marché (der „Dienst“), betrieben von ADC Development and Communities („uns“, „wir“ oder „unser“).Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Petit Marché-App verwenden. Ihr Zugriff auf und Ihre Nutzung von Petit Marché setzen Ihre Zustimmung zu und die Einhaltung dieser Bedingungen voraus. Diese Bedingungen gelten für alle Besucher, Nutzer und sonstigen Personen, die Petit Marché verwenden oder darauf zugreifen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung von Petit Marché erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie mit einem Teil der Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie Petit Marché nicht nutzen.
Einleitung
Die Mission von Petit Marché ist es, Eltern in der Schweiz einen einfachen, effizienten und attraktiven Weg zu bieten, um gebrauchte Kinderkleidung und -artikel zu kaufen und zu verkaufen.Petit Marché ermöglicht den Verkauf und Kauf über zahlreiche Inserate. Es besteht ein direkter Kontakt zwischen Käufer und Verkäufer. Petit Marché fungiert als Vermittler, um Personen, die nicht mehr benötigte Artikel verkaufen möchten, mit Käufern zu verbinden, die Secondhand-Artikel für Kinder suchen. Ein Nutzer kann gleichzeitig Käufer und Verkäufer sein.
Konnten
Sie können sich nur als Privatnutzer bei Petit Marché registrieren, nicht als Geschäftsnutzer. Wenn wir den Verdacht haben, dass ein Privatnutzer ein Konto für geschäftliche Zwecke nutzt, behalten wir uns das Recht vor, diesen Nutzer nach eigenem Ermessen von Petit Marché auszuschließen. Um einen Artikel kaufen oder verkaufen zu können, ist die Erstellung eines Kontos erforderlich. Dafür müssen Sie bestimmte Informationen angeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum und Ihre Adresse.Beim Verkauf eines Artikels müssen Sie zusätzlich Ihre IBAN zu Ihren Kontoinformationen hinzufügen, damit das Geld auf Ihr Bankkonto überwiesen werden kann, wenn ein Käufer den Artikel direkt in der App bezahlt. Als Käufer müssen Sie ebenfalls ein Konto erstellen und Ihre Kreditkarteninformationen hinterlegen, um einen Artikel direkt in der App kaufen zu können. Sie sind verpflichtet, uns stets korrekte, vollständige und aktuelle Informationen zur Verfügung zu stellen. Ein Verstoß dagegen stellt eine Verletzung dieser AGB dar und kann nach unserem alleinigen Ermessen zur sofortigen Sperrung Ihres Kontos führen. Sie müssen uns unverzüglich benachrichtigen, sobald Sie von einer Sicherheitsverletzung oder einer unbefugten Nutzung Ihres Kontos erfahren. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die entstehen, wenn Sie uns nicht umgehend über eine solche Sicherheitsverletzung informieren.
Verifizierung von Konten
Alle Konten werden von unserem Zahlungsanbieter Stripe verifiziert. Der Verifizierungsprozess erfolgt in der Regel automatisch und kann anhand der im Konto angegebenen Daten durchgeführt werden. In Einzelfällen kann Stripe die Vorlage eines Ausweisdokuments verlangen. In diesen Fällen wird der Verkäufer nach dem Verkauf eines Artikels benachrichtigt und auf Stripe weitergeleitet, wo er verpflichtet ist, eine Ausweiskopie hochzuladen. Alle Daten werden selbstverständlich streng vertraulich behandelt.
Inserate
Sie müssen die über Petit Marché angebotenen Artikel korrekt beschreiben und Sie tragen die alleinige Verantwortung für Fehler oder Auslassungen, falls der Käufer einen Artikel in anderem Zustand erhält als beschrieben. Angaben wie Marke, Herkunft, Größe, Maße usw. müssen korrekt und nicht irreführend sein. Mängel, fehlende Teile, Gebrauchsspuren sowie Secondhand-Kauf müssen in der Beschreibung angegeben werden.Darüber hinaus ist der Verkäufer verpflichtet, das korrekte Gewicht des Artikels anzugeben, da dies die Versandkosten bestimmt. Wenn dies nicht korrekt angegeben wird, behält sich Petit Marché das Recht vor, dem Verkäufer die Differenz zwischen den angegebenen und den tatsächlichen Versandkosten in Rechnung zu stellen.Jedes Inserat muss mindestens ein Foto des zu verkaufenden Artikels enthalten. Wir empfehlen Fotos mit klarem, weißem Hintergrund. Wir behalten uns das Recht vor, Inserate abzulehnen, wenn die Fotos nicht den Anforderungen entsprechen. Professionelle Fotos sind erlaubt, sofern mindestens ein Foto den tatsächlichen Artikel zeigt. Wir akzeptieren keine Inserate mit mehreren verschiedenen Artikeln. Ausnahmen gelten nur, wenn es sich um mehrere identische Artikel derselben Größe handelt (z. B. 4 Bodys in Größe 6 Monate).
Transaktionen
Petit Marché ist ausschließlich eine Vermittlungsplattform und ist nicht Partei bei Transaktionen zwischen Nutzern. Petit Marché übernimmt keine Verantwortung für die verkauften oder gekauften Artikel oder für das Verhalten von Käufern und Verkäufern.Transaktionen können auf zwei Arten erfolgen:Abholung: Käufer und Verkäufer vereinbaren ein Treffen zur persönlichen Übergabe.Versand: Der Verkäufer versendet den Artikel mit der Schweizer Post an den Käufer.
Rückgaben
Petit Marché ist nicht verantwortlich für Rückgaben. Käufer und Verkäufer müssen eventuelle Rückgaben direkt miteinander klären. Wenn ein Käufer mit einem Artikel nicht zufrieden ist (z. B. wegen Größe oder Geschmack), kann er diesen kostenlos wieder über Petit Marché weiterverkaufen. Wenn ein Artikel nicht der Beschreibung entspricht oder defekt ist, kann Petit Marché den Verkäufer vom Marktplatz ausschließen. Der Käufer muss uns hierzu kontaktieren und wir ergreifen die notwendigen Maßnahmen.
Zahlung in der App
Wenn Sie einen Artikel in der App kaufen, müssen Sie bestimmte Zahlungsinformationen angeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kreditkartennummer, Ablaufdatum, und Rechnungsadresse. Mit der Angabe dieser Daten erklären und garantieren Sie, dass Sie (i) rechtlich berechtigt sind, die Zahlungsmethode zu verwenden und dass (ii) alle Angaben korrekt und vollständig sind.Bei Bestätigung des Kaufs durch wird die Kreditkarte des Käufers belastet, und das Geld wird auf ein Drittanbieter-Konto überwiesen, das von Stripe, unserem Zahlungsanbieter, verwaltet wird. Die Auszahlung an den Verkäufer erfolgt erst nach Bestätigung des Erhalts des Artikels durch den Käufer. Es gilt ein Zeitlimit von 90 Tagen für Käufer und Verkäufer, um die Übergabe abzuschließen. Danach wird das Geld automatisch an den Käufer zurücküberwiesen. Petit Marché arbeitet mit Stripe zusammen, um sichere Zahlungen anzubieten. Stripe verfügt über eine europäische Banklizenz und unterliegt öffentlicher Aufsicht, um Transaktionen sicher abzuwickeln. Petit Marché speichert Ihre Bank- und/oder Kreditkarteninformationen nicht selbst. Diese Informationen werden bei Stripe gespeichert, das im Rahmen seiner europäischen Banklizenz verpflichtet ist, die Daten unter erhöhten Sicherheitsbedingungen zu verwahren, denen Sie durch die Nutzung dieser Zahlungsmethode zustimmen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, wenn Betrug oder eine unautorisierte bzw. illegale Transaktion vermutet wird. Dennoch können wir nicht dafür verantwortlich gemacht werden, dies automatisch zu tun; es liegt in Ihrer Verantwortung, uns umgehend über verdächtige Aktivitäten zu informieren. Für Schäden, die entstehen, wenn Sie uns nicht sofort über eine unautorisierte Transaktion informieren, übernehmen wir keine Haftung. Dem Verkäufer wird auf alle Verkäufe eine Provision in Höhe von 10 % des Verkaufspreises berechnet. Diese Gebühr deckt die Kosten für den Zahlungsanbieter Stripe sowie die Verwaltungskosten von Petit Marché.
Stornierung von Käufen und Verkäufen
Käufer und Verkäufer können eine Transaktion jederzeit bis zur endgültigen Bestätigung durch den Käufer stornieren. In diesem Fall wird der volle Betrag an den Käufer zurückerstattet. Es kann verschiedene Gründe geben, warum der Käufer oder Verkäufer die Transaktion storniert, z. B. wenn der Artikel bereits verkauft wurde oder der Artikel nicht der Beschreibung in der Anzeige entspricht. Stornierungen sollten NICHT allein erfolgen, weil der Käufer seine Meinung geändert hat, da Petit Marché die anfallenden Gebühren im Zusammenhang mit einer Stornierung tragen muss.
Stripe
Die Zahlungsabwicklung für Nutzer auf Petit Marché wird von Stripe bereitgestellt und unterliegt dem Stripe Connected Account Agreement, das die Stripe-Nutzungsbedingungen umfasst (zusammen das „Stripe-Dienstleistungsabkommen“). Durch die Zustimmung zu diesen Bedingungen oder die fortgesetzte Nutzung von Petit Marché als Nutzer erklären Sie sich mit dem Stripe-Dienstleistungsabkommen einverstanden, das von Stripe gelegentlich geändert werden kann. Als Bedingung für die Bereitstellung von Zahlungsabwicklungsdiensten über Stripe durch Petit Marché stimmen Sie zu, Petit Marché korrekte und vollständige Informationen zu liefern, und Sie autorisieren Petit Marché, diese Informationen sowie Transaktionsinformationen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der von Stripe bereitgestellten Zahlungsdienste zu teilen.
Gewinnspiele, Verlosungen und Aktionen
Alle Gewinnspiele, Verlosungen oder sonstigen Aktionen (zusammen „Aktionen“) auf Petit Marché können eigenen Regeln unterliegen, die von diesen AGB abweichen. Wenn Sie an einer Aktion teilnehmen, lesen Sie bitte die entsprechenden Regeln sowie unsere Datenschutzerklärung. Sollte es einen Konflikt zwischen den Regeln einer Aktion und diesen AGB geben, haben die Regeln der Aktion Vorrang.
Inhalte
Unser Dienst ermöglicht es Ihnen, Inhalte (Texte, Grafiken, Videos etc.) zu veröffentlichen, zu verlinken, zu speichern, zu teilen oder anderweitig verfügbar zu machen. Sie sind verantwortlich für die Inhalte, die Sie auf Petit Marché veröffentlichen, einschließlich deren Rechtmäßigkeit, Zuverlässigkeit und Angemessenheit. Wir haften nicht für Inhalte, die Sie veröffentlichen, verlinken oder teilen. Durch das Veröffentlichen von Inhalten auf Petit Marché gewähren Sie uns das Recht und die Lizenz, diese Inhalte zu nutzen, zu ändern, öffentlich aufzuführen, öffentlich darzustellen, zu reproduzieren und über Petit Marché zu verbreiten. Sie behalten alle Rechte an den Inhalten, die Sie einreichen, veröffentlichen oder anzeigen, und sind für deren Schutz verantwortlich. Sie stimmen zu, dass diese Lizenz uns das Recht einschließt, Ihre Inhalte anderen Nutzern von Petit Marché zur Verfügung zu stellen, die diese Inhalte ebenfalls unter Einhaltung dieser Nutzungsbedingungen nutzen können. Sie garantieren, dass: (i) die Inhalte Ihnen gehören oder Sie das Recht haben, sie zu nutzen und uns die in diesen Bedingungen beschriebenen Rechte und Lizenzen einzuräumen, und (ii) das Veröffentlichen Ihrer Inhalte auf Petit Marché keine Datenschutz-, Persönlichkeits-, Urheber-, Vertrags- oder sonstigen Rechte Dritter verletzt. Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Inhalte zu entfernen, die gegen diese Bestimmungen oder die allgemeinen Nutzungsbedingungen verstoßen.
Geistiges Eigentum
Petit Marché und seine Originalinhalte (ohne von Nutzern bereitgestellte Inhalte), Funktionen und Merkmale sind und bleiben das ausschließliche Eigentum von ADC Development and Communities und deren Lizenzgebern. Petit Marché ist durch Urheberrecht, Markenrecht und andere Gesetze in der Schweiz und im Ausland geschützt. Unsere Marken dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung von ADC Development and Communities nicht in Verbindung mit Produkten oder Dienstleistungen verwendet werden.
Links zu Drittanbietern
Unser Dienst kann Links zu Webseiten oder Diensten Dritter enthalten, die nicht von ADC Development and Communities kontrolliert werden.ADC Development and Communities hat keine Kontrolle über Inhalte, Datenschutzrichtlinien oder Praktiken dieser Drittanbieter und übernimmt keine Verantwortung dafür. Sie erkennen an und stimmen zu, dass ADC Development and Communities weder direkt noch indirekt für Schäden oder Verluste verantwortlich ist, die durch die Nutzung oder das Vertrauen auf solche Inhalte, Waren oder Dienstleistungen entstehen könnten.Wir empfehlen dringend, die Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien der besuchten Drittanbieter-Webseiten zu lesen.
Kündigung
Petit Marché behält sich das Recht vor, ein Benutzerkonto zu sperren oder zu kündigen, wenn es gegen die Nutzungsbedingungen von Petit Marché oder geltendes Recht in Ihrem Wohnsitzland verstößt oder den Anschein erweckt, dies zu tun, nach eigenem Ermessen. Personen, deren Konto gelöscht oder geschlossen wurde, dürfen ohne vorherige Zustimmung Petit Marché nicht erneut betreten. Versuche führen zur endgültigen Entfernung des Kontos ohne Vorankündigung.Im Falle der Kündigung endet Ihr Recht zur Nutzung von Petit Marché sofort. Wenn Sie Ihr Konto selbst kündigen möchten, können Sie einfach die Nutzung von Petit Marché einstellen.
Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Schweiz, ohne Berücksichtigung von Kollisionsnormen.Der Misserfolg, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen durchzusetzen, gilt nicht als Verzicht darauf. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft. Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen uns über den Dienst dar und ersetzen alle früheren Vereinbarungen.
Änderungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern oder zu ersetzen. Bei wesentlichen Änderungen werden wir versuchen, mindestens 30 Tage vorher zu informieren. Was eine wesentliche Änderung darstellt, wird von uns nach eigenem Ermessen bestimmt.Durch die fortgesetzte Nutzung unseres Dienstes nach Inkrafttreten der Änderungen erklären Sie sich mit den neuen Bedingungen einverstanden. Andernfalls stellen Sie bitte die Nutzung von Petit Marché ein.
Rolle und Verantwortung
Petit Marché übernimmt keine Haftung für das Verhalten, Handeln, die Informationen, Beschreibungen, Darstellungen und Garantien von Verkäufern oder Käufern im Zusammenhang mit Transaktionen über Petit Marché.Petit Marché verfolgt nicht, garantiert nicht und ist nicht verantwortlich für die Qualität, Sicherheit oder Rechtmäßigkeit der verkauften Artikel. Petit Marché garantiert nicht, dass der Verkäufer in der Lage oder willens ist, die angebotenen Waren zu liefern, oder dass der Käufer in der Lage oder willens ist, die ersteigerten Waren zu erwerben. Transaktionen werden von Petit Marché nicht kontrolliert. Streitigkeiten zwischen Käufern und Verkäufern müssen direkt zwischen den Parteien gelöst werden und involvieren ADC Development and Communities nicht.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:anna@petitmarcheapp.com