Reinigung
- Brüheinheit: seitlich entnehmbar
- Wassertank: von oben entnehmbar
- Kaffeesatzbehälter: frontal entnehmbar
- Automatische Entkalkungsanzeige
- Hinweis: Einzelteile sind nicht spülmaschinengeeignet!
Reinigung & Pflege
Eine gute Pflege und regelmässiges Entkalken verlängern die Lebensdauer Ihrer Kaffeemaschine und verhindern viele Probleme. Bei täglicher Nutzung empfehlen wir eine wöchentliche Reinigung der Brühgruppe.
Sollten Sie trotz guter Pflege doch einmal Probleme mit der Maschine haben, finden Sie hier weitere Information zu Fehlerbehebung.
Sollten Sie trotz guter Pflege doch einmal Probleme mit der Maschine haben, finden Sie hier weitere Information zu Fehlerbehebung.
Lösungen bei Problemen & Störungen
Bei Erstinbetriebnahme
Erste Inbetriebnahme
In nur wenigen Minuten bereit für Ihren Lieblingskaffee
Tchibo möchte so vielen Menschen wie möglich den Genuss von frisch zubereitetem Kaffee ermöglichen. Dafür ist der Kaffeevollautomat mit allem ausgestattet, was er benötigt (z.B. mit einem hochwertigen Kegelmahlwerk). Durch die Konzentration auf die relevanten Funktionen bezahlen Sie jedoch nur das, was wirklich zum Kaffeegenuss beiträgt. So kommt das unschlagbare Preis-Leistungs-Verhältnis des Tchibo Kaffeevollautomaten zustande.
Auf einen Knopfdruck bereitet der Esperto Pro Espresso, Caffè Crema und Cappuccino zu. Zusätzlich verfügt der Esperto Pro über eine Milchschaum-Taste. Da über diese die Menge des Milchschaums gesteuert werden kann, können Sie sich mit wenigen Knopfrücken vielfältige Milchspezialitäten zubereiten. Über den Drehregler können Sie zusätzlich die von Ihnen gewünschte Milchschaumkonsistenz einstellen.
Der Esperto Caffè bereitet Ihnen Espresso und Caffè Crema auf Knopfdruck zu.
Der Esperto Latte bereitet ebenfalls Espresso und Caffè Crema zu und verfügt zusätzlich über eine Milchschaumdüse, mit der Sie sich Ihre Milch im Barista-Stil selbst aufschäumen können.
Der Esperto Pro bereitet sowohl Espresso und Caffè Crema als auch Cappuccino und Milchschaum ganz einfach auf Knopfdruck zu. Dank des Milchschaum-Drehreglers können Sie die Konsistenz des Milchschaums nach Ihren Wünschen beeinflussen.
Vor dem Brühen
Der Spülvorgang startet bei jedem Einschalten der Maschine automatisch. Sie können diesen Vorgang durch das Drücken der Wassertaste abbrechen, jedoch nicht deaktivieren.
Beim Spülen werden Kaffeerückstände und Restwasser aus den Leitungen der Maschine und der Kaffeeaustrittsöffnung gespült. Das ist wichtig, damit Sie Ihren Kaffee immer in der gewohnten Qualität und Temperatur geniessen können.
Weitere Details zu möglichen Anpassungen können Sie in der Bedienungsanleitung unter „Automatischen Spülvorgang anpassen“ nachlesen.
Beim Spülen werden Kaffeerückstände und Restwasser aus den Leitungen der Maschine und der Kaffeeaustrittsöffnung gespült. Das ist wichtig, damit Sie Ihren Kaffee immer in der gewohnten Qualität und Temperatur geniessen können.
Weitere Details zu möglichen Anpassungen können Sie in der Bedienungsanleitung unter „Automatischen Spülvorgang anpassen“ nachlesen.
Die Maschine muss entkalkt werden, auch wenn das „Entkalken“-Symbol nicht leuchtet. Gehen Sie vor wie im Kapitel „Entkalken“ in der Bediennugsanleitung beschrieben, oder folgen Sie den Schritten im Entkalkungsvideo.
Der Vollautomat ist so voreingestellt, dass nach dem Anschalten der Maschine erst kurz das Milchsystem und daraufhin das Kaffeesystem mit ausreichend Druck gespült werden. So wollen wir die Sauberkeit der Leitungen und einen gleichbleibend guten Kaffeegenuss für Sie sicherstellen. Wir empfehlen beim Einschalten der Maschine immer eine Tasse unterzustellen. Netter Nebeneffekt: Ihre Tasse ist direkt vorgewärmt!
Beim Brühen
Stellen Sie den Mahlgrad gröber ein. In der Videoanleitung zur Mahlgradeinstellung oder im Abschnitt "Mahlgrad einstellen" in der Bedienungsanleitung erfahren Sie, wie Sie den Mahlgrad einstellen können.
Wenn Sie Ihren Kaffee stärker mögen, drücken Sie zuerst die Intense+-Taste, bevor Sie auf eine der Kaffee-Tasten (Espresso, Caffè Crema, Cappuccino) drücken. Der Kaffee wird dann mit mehr Bohnen zubereitet.
Alternativ können Sie den Mahlgrad feiner stellen oder die Wassermenge bei der Kaffeezubereitung reduzieren (schauen Sie für diese Punkte gerne in den Rubriken „Mahlgrad einstellen“ und „Getränkemenge verändern“ vorbei).
Alternativ können Sie den Mahlgrad feiner stellen oder die Wassermenge bei der Kaffeezubereitung reduzieren (schauen Sie für diese Punkte gerne in den Rubriken „Mahlgrad einstellen“ und „Getränkemenge verändern“ vorbei).
Mahlgrad einstellen
VORSICHT – Sachschäden
- Die Einstellung des Mahlgrades darf nur bei laufendem Mahlwerk vorgenommen werden.
- Verändern Sie den Mahlgrad nur in kleinen Stufen und beobachten Sie die geschmacklichen Veränderungen nach 1-2 Tassen Kaffee, bevor Sie den Mahlgrad erneut verändern.
Mahlgrad einstellen
So entfaltet Ihr Kaffee sein volles Aroma.
Hier verraten wir Ihnen, welchen Mahlgrad Sie für ein perfektes Geschmackserlebnis einstellen sollten:
Hier verraten wir Ihnen, welchen Mahlgrad Sie für ein perfektes Geschmackserlebnis einstellen sollten:
- BARISTA Espresso Mahlgradstufe 1
- Espresso – Sizilianer Art Mahlgradstufe 1
- Espresso – Mailänder Art Mahlgradstufe 1
- BARISTA Caffè Crema Mahlgradstufe 2
- Caffè Crema – mild Mahlgrastufe 2
- Caffè Crema – vollmundig Mahlgradregler Stufe 2
- BARISTA Crema Blond Mahlgradstufe 2
Getränkemenge verändern
Voreinstellung beim Kauf der Maschine:
Espresso ca. 40 ml – Caffè Crema ca. 125 ml
Espresso ca. 40 ml – Caffè Crema ca. 125 ml
Tassengrösse programmieren
Die Wassermenge kann zwischen ca. 25 und 250 ml eingestellt werden.
Milchspezialitäten zubereiten
Milchspezialitäten zubereiten
Cappuccino, Latte Macchiato & Co. in wenigen Minuten zubereitet
Die besten Aufschäumeigenschaften besitzt haltbare Kuhmilch aus dem Kühlschrank (8°C) mit einem Fettgehalt von 1,5%. Fettgehalt, Temperatur und Füllstand im Milchkarton bzw. –gefäss haben Einfluss auf die Milch(schaum)konsistenz und das Volumen.
Wir empfehlen die Milchschaumzubereitung mit der mittleren Drehregler-Position zu starten und entsprechend des Fliessverhaltens der Milch den Drehregler Ihren Wünschen entsprechend anzupassen.
Bei der kleinsten Einstellung erhalten Sie erwärmte Milch mit einer cremigen Milchschaumkrone.
Bei den grösseren Einstellungen erhalten Sie festen, fluffigen, heissen Milchschaum. Der Milchschaumanteil und die Temperatur steigen.
Die grössten Einstellungen sind für Milchalternativen, die schwieriger aufzuschäumen sind, gedacht und können bei Kuhmilch zur Überhitzung der Milch führen. Spritzt die Milch zu stark, stellen Sie gerne – auch während der Zubereitung – den Milchschaum-Drehregler herunter.
Bei der kleinsten Einstellung erhalten Sie erwärmte Milch mit einer cremigen Milchschaumkrone.
Bei den grösseren Einstellungen erhalten Sie festen, fluffigen, heissen Milchschaum. Der Milchschaumanteil und die Temperatur steigen.
Die grössten Einstellungen sind für Milchalternativen, die schwieriger aufzuschäumen sind, gedacht und können bei Kuhmilch zur Überhitzung der Milch führen. Spritzt die Milch zu stark, stellen Sie gerne – auch während der Zubereitung – den Milchschaum-Drehregler herunter.
Je nach verwendeter Milch(-alternative), Temperatur, Fettgehalt und Füllstand im Milchbehältnis legt Milch unterschiedliche Eigenschaften an den Tag.
Mit dem „One Touch Milk System“ des Esperto Pro haben Sie die Möglichkeit, auf diese Unterschiede einzugehen und die Milchschaumkonsistenz ganz nach Ihren Wünschen zu bestimmen. Probieren Sie gerne aus, welche Milchschaumkonsistenz Ihnen am besten schmeckt.
Wir empfehlen die Milchschaumzubereitung mit der mittleren Drehregler-Position zu starten und entsprechend des Fliessverhaltens der Milch den Drehregler Ihren Wünschen entsprechend anzupassen. Die grössten Einstellungen sind für Milchalternativen, die schwieriger aufzuschäumen sind, gedacht.
Mit dem „One Touch Milk System“ des Esperto Pro haben Sie die Möglichkeit, auf diese Unterschiede einzugehen und die Milchschaumkonsistenz ganz nach Ihren Wünschen zu bestimmen. Probieren Sie gerne aus, welche Milchschaumkonsistenz Ihnen am besten schmeckt.
Wir empfehlen die Milchschaumzubereitung mit der mittleren Drehregler-Position zu starten und entsprechend des Fliessverhaltens der Milch den Drehregler Ihren Wünschen entsprechend anzupassen. Die grössten Einstellungen sind für Milchalternativen, die schwieriger aufzuschäumen sind, gedacht.
Die Nutzung alternativer Milchsorten ist problemlos möglich. Dank des Drehreglers können Sie auf die verschiedenen Eigenschaften der Milchsorten eingehen, da sich manche Sorten schlechter aufschäumen lassen. Für eine gute Schaumqualität empfehlen wir eine grössere Einstellung des Drehreglers im Vergleich zur 1,5%, haltbaren Kuhmilch.
Wenn Ihnen der Milchschaum während der Zubereitung zu stark spritzt, ist der Drehregler zu hoch eingestellt. Die höchste Stufe eignet sich vor allem für Milchalternativen auf Soja-, Hafer- oder Mandelbasis, die – sofern Sie keine „Barista-Sorte“ verwenden, schwieriger aufzuschäumen sind als Kuhmilch. Wir empfehlen die Milchschaumzubereitung mit der mittleren Drehregler-Einstellung zu starten und entsprechend des Fliessverhaltens der Milch den Drehregler Ihren Wünschen entsprechend anzupassen.
Sie können den Milchschaum stärker erhitzen, indem Sie den Milchschaum-Drehregler auf eine der höheren Stufen stellen. Der Milch wird dadurch mehr Luft zugeführt, das Milchvolumen nimmt zu und der Milchschaum wird heisser. Wir empfehlen die Milchschaumzubereitung mit der mittleren Drehregler-Einstellung zu starten und entsprechend des Fliessverhaltens der Milch den Drehregler Ihren Wünschen entsprechend anzupassen.
Auf den niedrigen Stufen des Drehreglers wird der Milch nur ein wenig Luft zugeführt, was zu erwärmter Milch und einer geringen Schaumbildung führt. Je höher Sie den Drehregler drehen, umso mehr Luft wird der Milch zugeführt. Dies führt zu höheren Temperaturen, einer stärkeren Milchschaumentwicklung und mehr Volumen im Gefäss. Auch der Füllstand im Gefäss, die Milchsorte, Temperatur und Fettgehalt haben Einfluss auf die zubereitete Milch. Wir empfehlen die Milchschaumzubereitung mit der mittleren Drehregler-Einstellung zu starten und entsprechend des Fliessverhaltens der Milch den Drehregler Ihren Wünschen entsprechend anzupassen.
Nach dem Brühen
Speziell bei Espresso ist die Kaffeemenge im Verhältnis zur Tasse so gering, dass sie schnell abkühlt. Wärmen Sie Ihre Tasse vor der Zubereitung daher am besten vor. Drücken Sie dazu auf die Heiss-Wasser-Taste. Etwa 50 ml heisses Wasser läuft dann in die untergestellte Tasse. Giessen Sie das Wasser weg, bevor Sie die Kaffeezubereitung starten.
Sie können entweder den Mahlgrad feiner einstellen oder die Intense+-Funktion nutzen, um den Kaffee stärker zu machen.
Videoanleitung zur Mahlgradeinstellung >
Videoanleitung zur Intense+-Funktion >
Videoanleitung zur Mahlgradeinstellung >
Videoanleitung zur Intense+-Funktion >
Die Maschine schaltet automatisch in den Stand-by-Modus, wenn etwa 10 Minuten lang keine Taste gedrückt wurde. So sparen Sie Strom.
Sie können diese Zeitspanne auf 20 oder 30 Minuten verlängern. Bei den neuen Modellen sind sogar 120 Minuten möglich. Alle Details finden Sie in der Bedienungsanleitung unter "Stand-by-Modus (Ruhemodus)".
Sie können diese Zeitspanne auf 20 oder 30 Minuten verlängern. Bei den neuen Modellen sind sogar 120 Minuten möglich. Alle Details finden Sie in der Bedienungsanleitung unter "Stand-by-Modus (Ruhemodus)".
Sollten Sie mit dem Geschmack Ihres Kaffees unzufrieden sein, können Sie folgendes ausprobieren: Überdenken Sie die Wahl der verwendeten Kaffeebohnen. Zudem können Sie die Intensität durch die Intense+-Taste oder durch die Veränderung des Mahlgrades variieren.
Sollten Sie dennoch nicht mit Ihrem Vollautomaten zufrieden sein, können Sie ihn bis zu vier Wochen nach dem Kauf zurückgeben. Dies geht zusammen mit dem Kassenbeleg auch einfach in einer unserer Tchibo Filialen.
Sollten Sie dennoch nicht mit Ihrem Vollautomaten zufrieden sein, können Sie ihn bis zu vier Wochen nach dem Kauf zurückgeben. Dies geht zusammen mit dem Kassenbeleg auch einfach in einer unserer Tchibo Filialen.
Milchschaumdüse reinigen
Milchaufschaumdüse reinigen
Schnelle und einfache Reinigung
Brühgruppe reinigen
Brühgruppe reinigen
So einfach geht die Reinigung ihrer Brühgruppe:
Bei täglicher Nutzung des Vollautomaten, empfehlen wir die Reinigung der Brühgruppe einmal in der Woche.
Die Maschine überprüft nicht die Satzmenge im Satzbehälter, sondern zählt die Anzahl der Bezüge. Es kann daher sein, dass auch nach einer „Zwischenleerung“ das Symbol „Satzbehälter leeren“ leuchtet. Dann einfach nochmal leeren.
Beachten Sie beim Leeren, dass die Schublade mitsamt des Satzbehälters so lange aus der Maschine entfernt ist, bis das Symbol „Satzbehälter leeren“ zu blinken beginnt. Erst dann registriert die Maschine, dass der Behälter entfernt wurde.
Eine Leerung bei ausgeschalteter Maschine wird nicht registriert.
Beachten Sie beim Leeren, dass die Schublade mitsamt des Satzbehälters so lange aus der Maschine entfernt ist, bis das Symbol „Satzbehälter leeren“ zu blinken beginnt. Erst dann registriert die Maschine, dass der Behälter entfernt wurde.
Eine Leerung bei ausgeschalteter Maschine wird nicht registriert.
Dass eine gewisse Menge Kaffee neben die Brühgruppe fällt, lässt sich technisch nicht ganz verhindern. Dies kann insbesondere dann vorkommen, wenn ein grober Mahlgrad eingestellt ist oder die Intense+-Taste benutzt wird, da in diesem Fall die Brühgruppe mit so viel Kaffee wie möglich gefüllt wird.
Beim Entkalken
Entkalken Sie Ihre Maschine, sobald dies im Display angezeigt wird. So sparen Sie Strom und erhöhen die Lebensdauer Ihrer Maschine. Je nachdem wie häufig Sie Ihren Kaffeevollautomaten nutzen, sollte dies einmal monatlich bis zu wenigen Malen im Jahr passieren.
Das Entkalkungsprogramm besteht dabei aus zwei Schritten: Entkalken und Spülen. Alle Details finden Sie in der Bedienungsanleitung und in der Videoanleitung:
Zum Entkalken empfehlen wir den Spezial-Entkalker von Durgol.
Das Entkalkungsprogramm besteht dabei aus zwei Schritten: Entkalken und Spülen. Alle Details finden Sie in der Bedienungsanleitung und in der Videoanleitung:
Zum Entkalken empfehlen wir den Spezial-Entkalker von Durgol.
Entkalken leicht gemacht
Für dauerhaften Kaffeegenuss und lange Lebensdauer.
VORSICHT – Geräteschäden durch Verkalkung
Wenn das Symbol "Entkalken" im Display leuchtet (nach ca. 20 l) sollte die Maschine entkalkt werden.
Entkalken Sie die Maschine in den nächsten Tagen. Warten Sie nicht länger, da sich sonst so viel Kalk bilden kann, dass ein Entkalken nicht mehr wirkt.
Der Entkalkungsvorgang dauert etwa 15 Minuten
Verwenden Sie einen handelsüblichen, flüssigen Entkalker für Kaffee- und Espressomaschinen, wie beispielsweise den Spezial-Entkalker von durgol®. Bitte verwenden Sie keine Entkalker auf Basis von Ameisensäure.
Entkalken Sie die Maschine in den nächsten Tagen. Warten Sie nicht länger, da sich sonst so viel Kalk bilden kann, dass ein Entkalken nicht mehr wirkt.
Der Entkalkungsvorgang dauert etwa 15 Minuten
Verwenden Sie einen handelsüblichen, flüssigen Entkalker für Kaffee- und Espressomaschinen, wie beispielsweise den Spezial-Entkalker von durgol®. Bitte verwenden Sie keine Entkalker auf Basis von Ameisensäure.
- Schalten Sie die Maschine ggf. mit der Ein-/Aus-Taste aus.
- Ziehen Sie den Wassertank nach oben aus der Maschine heraus und füllen Sie den Flüssigentkalker in den leeren Wassertank. Geben Sie ggf. Wasser bis zur MAX-Markierung hinzu und setzen Sie den Wassertank wieder ein. Beachten Sie die Angaben des Herstellers.
- Stellen Sie einen leeren Behälter (mind. 500 ml Fassungsvermögen) unter die Kaffeeaustrittsöffnung. Entfernen Sie dazu ggf. die Abtropfschale.
Der untergestellte Behälter muss während des Entkalkungsvorgangs mehrmals geleert werden. - Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste, um die Maschine einzuschalten.
Warten Sie, bis die Maschine aufgeheizt ist und alle Tasten konstant leuchten. - Halten Sie die Ein-/Aus-Taste und die Espresso-Taste gedrückt (ca. 5 Sekunden), bis 2 Signaltöne ertönen. Lassen Sie die Taste los.
Das Symbol „Entkalken“ und die Espresso-Taste blinken.
Drücken Sie die Espresso-Taste, um das Entkalken zu starten. Das Symbol „Entkalken“ blinkt.
Der Entkalkungsvorgang beginnt. Der Entkalkungsvorgang dauert ca. 15 Minuten. Die Maschine pumpt in 40 Sekunden-Abständen mehrmals Entkalkerlösung in die Leitung. Dabei laufen jedes Mal ca. 50 ml in den Behälter. - Schütten Sie die ausgegebene Entkalkerlösung nach jedem Pumpvorgang weg, damit der untergestellte Behälter nicht überläuft.
Nach Abschluss leuchtet das Symbol „Entkalken“ und das Symbol „Wasser auffüllen“ und die Espresso-Taste blinken. - Nehmen Sie den Wassertank aus der Maschine und reinigen Sie diesen gründlich, wie im Abschnitt „Wassertank reinigen“ in der Bedienungsanleitung beschrieben.
- Nun beginnt die Spülphase.
Stellen Sie den geleerten Behälter (min. 500 ml Fassungsvermögen) nun wieder unter die Kaffeeaustrittsöffnung. Der untergestellte Behälter muss während der Spülphase ggf. mehrmals geleert werden.
Füllen Sie den Wassertank nach der Reinigung bis zur MAX-Markierung mit kaltem Leitungswasser und setzen Sie diesen dann wieder in die Maschine ein.
Das Symbol „Wasser auffüllen“ erlischt und die Spülphase beginnt nach wenigen Sekunden automatisch. - Etwa die Hälfte des Wassers im Wassertank wird durchgespült.
Dann pausiert die Maschine ca. 1 Minute. Anschliessend wird die zweite Hälfte des Wassers im Wassertank durchgespült. Nach Abschluss schaltet sich die Maschine automatisch in den Standby-Modus. Das Entkalken ist abgeschlossen.
Welcher Entkalker wird für die Entkalkung empfohlen?
Wir empfehlen zum Entkalken den Spezial-Entkalker von durgol® – erhältlich in jeder Tchibo Filiale, im Fachhandel und auf tchibo.de.
VORSICHT – Geräteschäden durch Verkalkung
- Entkalken Sie die Maschine, sobald dies angezeigt wird (nach ca. 40 l). Das erhöht die Lebensdauer Ihrer Maschine und spart Energie.
- Verwenden Sie keine Entkalker auf Basis von Ameisen säure.
- Verwenden Sie einen handelsüblichen flüssigen Entkalker für Kaffee- und Espressomaschinen. Andere Mittel können Materialien im Gerät beschädigen und/ oder wirkungslos sein.
Schalten Sie die Maschine aus. Versuchen Sie den Entkalkungsmodus erneut zu starten. Halten Sie sich dabei an die Anweisungen zum Entkalken aus der Bedienungsanleitung oder dem Entkalkungsvideo.
Reklamation
Sollte sich wider Erwarten ein Mangel herausstellen, wenden Sie sich bitte zuerst an unseren Kundenservice. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne und vereinbaren mit Ihnen die weitere Vorgehensweise.
- Servicehotline (kostenfrei)
Tel.: 0800 - 300 01 11
07:00 - 22:00 Uhr - Kontaktformular
- Tchibo GmbH, Postfach 60 30 20, 22240 Hamburg
Weitere Informationen finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihrer Maschine.
Sollten Sie darüber hinaus weitere Fragen haben, wenden Sie sich gerne an die
Tchibo Servicehotline (kostenfrei):
Tel.: 0800-300 01 11
07:00 - 22:00 Uhr
Oder stellen Sie uns Ihre Frage in der Tchibo Community. Wir versuchen Ihre individuelle Frage möglichst schnell zu beantworten.
Sollten Sie darüber hinaus weitere Fragen haben, wenden Sie sich gerne an die
Tchibo Servicehotline (kostenfrei):
Tel.: 0800-300 01 11
07:00 - 22:00 Uhr
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