Kommode mit Schubladen

Da beide Pakete an unterschiedlichen Tagen geliefert wurden brauchte ich eine Woche bis ich die Kommode zusammengebaut hatte. Leider funktioniert die Touch Open/close an der unteren Schublade nicht. Habe Kontakt zum Kundenservice aufgenommen, aber man ist nicht in der Lage mir 2 neue Schubladenschienen zu liefern.

Kommode kam an und war an einer Front beschädigt (kann passieren).Das georderte Ersatzteil wurde direkt tel. und per Mail wieder abbestellt, als klar war, dass die Kommode retourniert werden muss (für geplanten Einsatz nicht geeignet, was die Maße angeht).Dennoch wurde das Ersatzteil versendet - und die Annahme von mir verweigert. Drei Wochen nach Widerruf der Ersatzteilbestellung werde ich wieder kontaktiert, da man die Ersatzteillieferung nicht habe zustellen können und ich möge mich dazu zurück melden.Sorry Tchibo, das ist keine gute Abwicklung!

Die Kommode steht stabil & wackelt nicht so, wie es vergleichbare Kommoden anderer Hersteller tun. Sieht wertig aus. Preis/Leistung passt definitiv! Einen Stern Abzug gibt es, weil sich die Schubladen nur schwer richtig gut ausrichten lassen. Da braucht man mehr Geduld als bei den von anderen, die wir schon aufgebaut haben.