Wir sind immer für Sie da – mit diesen Services:
• Schnelle Hilfen bei Problemen und Störungen
• Soforthilfe-Lösungen
• Kostenlose Video-Inspektion mit unseren Maschinen Profis
• Bedienhilfen & Informationen zur Nutzung
(Details finden Sie hier: https://www.tchibo.ch/c/service?question=94331&title=ich-benoetige-schnelle-hilfe-fuer-meine-kaffeemaschine-und-moechte-den-neuen-service-video-inspektion-nutzen)

Umfangreicher Ersatzteilservice
• Für Ihre Maschine bieten wir Ersatzteile an
• In Garantie- und Gewährleistungsfällen sind die Ersatzteile für Sie kostenlos – vorausgesetzt, Garantie- und/oder Gewährleistungsfrist sind noch nicht verstrichen
• Die Garantiezeit Ihres Geräts finden Sie in der Bedienungsanleitung

So erhalten Sie Ihr Ersatzteil
• Das gewünschte Ersatzteil fragen Sie über unser Online Formular (https://www.tchibo.ch/c/service?question=61331&title=wie-erhalte-ich-ein-ersatzteil-oder-zubehoer-fuer-meine-kaffeemaschine-zb-cafissimo) an.
• Erreicht uns Ihre Anfrage ausserhalb des Garantie- oder Gewährleistungszeitraums Ihrer Maschine oder liegt kein Garantie- oder Gewährleistungsfall vor, meldet sich unser Kundenservice zeitnah mit einer Preisinformation bei Ihnen.

Kaffee-Abo inklusive Maschine

FAQ

Welche Maschinen kann ich mit dem Kaffee-Abo kombinieren?

Gibt es eine Abo-Mindestlaufzeit?

Welche Vorteile habe ich, wenn ich zusammen mit meiner neuen Maschine direkt ein Kaffee-Abo abschliesse?

Wie oft wird der Kaffee geliefert?